よくあるご質問
ショッピングに関する質問
- 「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしても、ページが表示されないのですが?
コモのオンラインショッピングでは、ボタンを押すと画面が表示されるなどの動作をさせるために、 ジャバスクリプト(Javascript)を使用しています。この設定が無効になっている場合、画面が表示できない(動作しない)ことがあります。
以下の手順で設定をご確認ください。
- Internet Explorerの場合
- ナビゲーションバーの「ツール」を押して、「インターネットオプション」を選択してください。
- 「インターネットオプション」画面の「セキュリティー」のタグを選択してください。
- 「レベルのカスタマイズ」を押し、「スクリプト」の「アクティブスクリプト」の項目にて、「有効にする」にチェックが入っているかをご確認ください。
入っていない場合は、チェックを入れてください。
- Netscape Navigatorの場合
- ナビゲーションバーの「編集」を押して、「設定」を選択してください。
- 「設定」のウィンドウを開き「詳細」の項目で
バージョン:4.XX「Javaを有効にする」
バージョン:6.0 「Navigatorで JavaScript を有効にする」
にチェックが入っているかをご確認ください。
- 入っていない場合は、チェックを入れてください。

Copyright © COMO Co., Ltd. All right reserved.