ご利用ガイド

お支払い・送料について

お支払方法について

お支払方法は、代金引換・カード決済・コンビニ振込前払い・郵便振替前払いとなっております。

代金引換

ヤマト運輸株式会社にて商品をお届けいたします。商品受け取り時に代金をお支払いください。
※代金引換手数料は無料

  • お支払い総額は、ご注文いただいた後に弊社よりお送りする電子メールにてご確認ください。
  • 代金引換手数料は、弊社にて負担させていただきます。
  • 宅配業者発行の領収書をお受け取りください。
カード決済

【ご利用可能クレジットカード】 DC、VISA、Master、JCB、UFJ

  • ご注文時にクレジットカードの種類と番号、有効期限をご記入ください。
  • ご利用回数は、1回払いのみです。
  • カード番号送信はSSLで暗号化されますので、ご安心してご入力ください。
コンビニ振込前払い
  • ご注文いただいた後、弊社よりお支払い総額を電子メールにてご案内いたします。
  • 別途、専用お振込用紙を郵送にてお送りいたしますので、そちらのお振込用紙にて、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。
  • 入金確認後、商品を発送致します。
  • コンビニ振込前払いの手数料は、弊社にて負担させていただきます。

ご利用いただけるコンビニエンスストア

  • エーエムピーエム
  • ココストア
  • コミュニティストア
  • サークルケーサンクス
  • スリーエイト
  • スリーエフ
  • セーブオン
  • セブンイレブン
  • デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア
  • ファミリーマート
  • ポプラ(生活彩家、くらしハウス)
  • ミニストップ
  • ローソン
  • セイコーマート
    (北海道関東に限定)
  • スパー
    (北海道に限定)
郵便振替前払い
口座番号 00880-1-72558
加入者郵便局 小牧山西郵便局
加入者名 株式会社コモ
  • ご注文いただいた後、弊社よりお支払い総額をメールにてご案内いたします。内容をご確認の上、最寄りの郵便局にて備付け振込用紙にてお支払いください。
  • 郵便局からのご入金は、確認に数日かかります。
    ※お急ぎの場合は、ご入金後、お電話の上、ファックスにて払込受領証をご送信ください。また、郵便振替がお手数の際は、代金引換・カード決済にも変更できますので、ご連絡ください。(FAX 0568-73-7089)
  • 入金確認後、商品を発送致します。
  • 恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。

送料について

  • 配送地域は、日本国内に限ります。
  • お届け先ごとに配送料として400円(消費税込)別途申し受けます。
  • お届け先ごとのご注文合計金額(消費税込)が 4,000円以上の場合、配送料は無料とさせていただきます。

商品の配送およびお届けについて

  • 商品はご注文いただいてから(前払い発送の場合は、入金確認後)、3日前後でのお届けが基準となります。
  • 誠に勝手ながら、土・日・祝日は発送手続をお休みさせていただいております。
  • 次の地域へのお届けは、お届け時間帯によっては1日余分にかかる場合があります。
    北海道、沖縄県、南九州の一部(長崎県、宮崎県、鹿児島県の一部)
  • ゴールデンウィーク、夏期休暇、年末年始休暇等の期間中のお届けは、当ウェブサイト上で別途ご案内いたします。 詳しくは「受注及び配送スケジュールのお知らせ」をご覧ください。
  • お届け時間指定をご希望の方は、[午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時]のいずれかをご指定ください。
    ただし、お届け地域によっては「ご希望の時間帯」にお応えできない場合があります。
  • 交通事情・天候等でお届けが遅れる場合もございます。ご了承ください。

※前払い発送の場合は、入金確認日をご注文日として発送いたします。お急ぎの場合は、ご入金後お電話の上、ファクスにて振込用紙の控えをご送信ください。(FAX 0568-73-7089)
※通販限定・予約商品につきましては、毎月15日と月末に予約締切、締切から10日前後で商品をお届けします。

基本となるお届け予定日

通常
「ご注文日+3日後」のお届け
金曜日の14時以降のご注文
→「ご注文日+5日後」のお届け
土曜日のご注文
→「ご注文日+4日後」のお届け

基本となるお届け日の目安

金曜日が祝日の場合のお届け予定日

木曜日の14時以降のご注文
→「ご注文日+6日後」のお届け
金曜日のご注文
→「ご注文日+5日後」のお届け
土曜日のご注文
→「ご注文日+4日後」のお届け

金曜日が祝日の場合のお届け日の目安

翌週の月曜日が祝日の場合のお届け予定日

金曜日の14時以降のご注文
→「ご注文日+6日後」のお届け
土曜日のご注文
→「ご注文日+5日後」のお届け
日曜日のご注文
→「ご注文日+4日後」のお届け

翌週の月曜日が祝日の場合のお届け日の目安

通信販売に関することは…通販フリーダイヤル 0120-737-223(9:00〜17:00 土・日・祝日除く)/商品に関することは…お客様サービス室 0120-487-050(9:00〜17:00 土・日・祝日除く)