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商品全般に関する質問

袋の内側に水滴が付いていますが、品質に問題はありませんか?

通常、品質に影響はなく、ほとんどの場合、時間経過とともに水滴は消えます。パンには水分が含まれています。そのため温度変化があった場合、袋の中の水蒸気が細かい水滴となり、袋の内側に付く事がございます。直射日光や温風、冷風などが直接当たるような保管は避け、水滴が付いた場合はお早めに召し上がりいただく事をお勧め致します。

過去、微生物的な問題は無く、厳重な品質管理のもと製造に万全を期しておりますが、その水滴が商品に付着すると味や食感の劣化につながる可能性もございます。万一お気づきの点がございましたら、大変お手数おかけ致しますが、弊社お客様サービス室:0120-487-050(平日9~17時)までご連絡頂ければ幸いに存じます。

通信販売に関することは・・・通販フリーダイヤル 0120-737-223(9:00〜17:00(土・日・祝日除く))
商品に関することは・・・お客様サービス室フリーダイヤル 0120-487-050(9:00〜17:00(土・日・祝日除く))
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